次级抵押贷款、金融衍生产品和资本流动性使得正处在华尔街金融风暴中心的银行业实施变革能力有待加强。IBM对来自全球的128位银行CEO进行的调查结果显示，92%的CEO肯定了对变革的积极需求。

　　受访的CEO认为，在创新使用以及新趋势把握方面，银行业落后于其他行业，在线和移动银行等专业银行正利用颠覆性的技术蚕食特定的客户群，这成为银行CEO普遍认同的潜在威胁。调查中98%的CEO们不同程度地关注于业务模式创新。而IBM大中华区副总裁、金融服务事业部总经理王天義提醒，“这次的金融危机可能跟创新走偏了有关。”调查显示，CEO们普遍认为已经进入一个动荡的年代，市场变化的速度在加快，信贷风险所带来的进一步的市场混乱已不可避免。而处在转型期的中国金融业在未来5－10年中的发展，很可能取决于接下来1到2年中确立的战略目标和将要采取的战略转型措施。